DESPACHOS
Hacemos envíos por pagar a todo Chile a través de STARKEN, CHILEXPRESS o PULLMAN CARGO. Despachamos rápido cada pedido con el cuidado adecuado para que llegue pronto y seguro a las manos de nuestros clientes
PREPARACIÓN
Cada pedido es revisado y preparado para envío o retiro rápidamente y adicionalmente tenemos la posibilidad de probar los productos antes del envío si el cliente así lo solicita
GESTIÓN DE ENVÍOS
Procesamos y gestionamos envíos de lunes a sábado en STARKEN, CHILEXPRESS o PULLMAN CARGO. Envíos express a coordinar cualquier día del año (sujeto a disponibilidad al momento de la compra)
ENTREGA
¿Deseas retirar tu compra en horario especial y/o ahorrar gastos de envío? Aunque somos una tienda online en SONIDOPRO también puedes retirar tus productos en forma presencial. (Sujeto a disponibilidad y requiere coordinación previa)
ENVÍO NORMAL
A través de CHILEXPRESS, STARKEN o PULLMAN CARGO llegamos a todo Chile enviando nuestros productos en modalidad "por pagar". Valor y tiempos de entrega lo determinan estas compañías según diversos factores. Pagas el envío al recibir tu paquete
ENVÍO EXPRESS
Este servicio está orientado a satisfacer pronta entrega dentro del perímetro Santiago. En SONIDOPRO podemos hacer entregas personalizadas y programadas (sujeto a disponibilidad y requiere coordinación previa a la compra)
RETIRO EN BODEGA
Si así te acomoda, haz tu compra online y retira tu pedido en persona. Puedes retirar cualquier día en horario a convenir (sujeto a disponibilidad y coordinación antes de la compra)
RETIRO EXPRESS
Puedes retirar tu pedido con un servicio de delivery contratado por ti de cualquier empresa del rubro (Ej: uber, didi, rappi, etc). Esta modalidad requiere coordinación previa de día y hora
NOTAS
Multicompra
Si compraste más de un producto dentro de la tienda puede ser enviado todo dentro de un mismo paquete siempre y cuando correspondan las compras al mismo día. Ante un requerimiento distinto no dudes en comunicarte con nosotros.
Valor Despachos
Para calcular el valor de un paquete se considera el peso, volumen y la distancia. También dependerá del flujo de pedidos de la zona de destino, es decir, mientras más tránsito y cargo tenga la zona más económico saldrá el envío. Este valor no lo determina SONIDOPRO sino las compañías de encomiendas.
Cobertura & Siniestro
En SONIDOPRO ofrecemos enviar nuestros productos a través de compañías que prestan servicios de encomiendas con cobertura en casi todo Chile. Realizamos la gestión de embalaje, rotulado, impresión y envío del pedido sin costo adicional, sin embargo, no nos hacemos responsables del producto mientras se encuentre en tránsito hacia destino. De todas maneras estas compañías disponen de seguros incluídos en el valor del envío y en caso de extravío, hurto o deterioro del paquete, será el cliente quien asuma la responsabilidad de solicitar activar este seguro directamente con la compañía involucrada. En caso que el Cliente no esté de acuerdo con las politicas de envíos de estas empresas puede gestionar con SONIDOPRO otra alternativa de envío personalmente.
Seguimiento
Te haremos llegar un código de seguimiento después de haber despachado tu pedido. Podrás hacer el seguimiento vía web de la empresa de encomiendas y así poder programar la recepción y pago de ese servicio.